Ｑ．ふとんは洗えますか？
Ａ．洗える布団と洗えない布団があります。
〇洗える布団：
羽毛、化繊、こたつ用などの布団が洗えます。
×洗えない布団：
綿布団 (綿が偏ってしまうので洗えません）
Ｑ．機器の使用状況はネットで見れますか？
Ｑ．洗濯物はどれくらい詰めて入れてもよいですか？
Ａ．各機器に目安の線が書かれていますので、その線よりも下になるように洗濯物を入れてください。
Ｑ．早く乾燥させる方法はありますか？
Ａ．大型の乾燥機をご利用いただくか、複数の乾燥機で洗濯物を分けてをご利用ください。乾燥機の中に空間が広い方が乾きやすいです。
Ｑ．運転終了時にお知らせメールが届くようにするには？
Ｑ．アレルギー体質なのですが洗剤は安全ですか？
Ａ．環境にやさしい洗剤を使用しております。
Ｑ．機器がなんらかのエラーで止まってしまいました
Ａ．コールセンターへお問い合わせください。遠隔で機器を操作しますので、指示に従ってください。
Ｑ．カードが曲がってしまい使えなくなってしまいました。
Ａ．まずはコールセンターへご連絡ください。その後、指示に従ってください。
Ｑ．使用しなくなったカードはどうすればよいですか？
Ａ．店舗内の電話機の下に回収ボックスがありますので、そちらに入れて頂けるようお願いします。
